Le diamo un caloroso benvenuto sulla nostra nuova pagina web! Qui le offriamo l’occasione di trovare in modo chiaro e intuitivo informazioni e documenti su Terravis e il suo settore.

Al sistema Terravis stesso non abbiamo apportato modifiche nell’ambito dello sviluppo del nuovo sito. Troverà le varie funzioni nel medesimo posto e nello stesso design di sempre.

Questo articolo ha lo scopo di aiutarla a trovare le informazioni che cerca anche nonostante il nuovo look del sito e di consentirle di approfittare al meglio dei servizi offerti.

Cosa offre il nuovo sito web

Accesso a Terravis

Per accedere ai link di accesso ha a disposizione le seguenti opzioni:

Opzione Sede Ambiente Terravis
Preferiti Imposti i link come preferiti nel suo browser Produzione
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Tasto login Scelga l'opzione di accesso desiderata attraverso il tasto «Login» in alto a sinistra Produzione
 
Link utili Apra la pagina con tutti i link di accesso disponibili cliccando sui link utili Produzione
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Navigazione Utilizzi i link di accesso tramite l’opzione di navigazione - Link di accesso Produzione
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Informazioni classificate secondo prodotto o gruppo di clienti

Ora, la sua ricerca di informazioni è diventata molto più semplice. A titolo di novità, può ricercare informazioni specifiche sulla nostra offerta destinata al suo gruppo di clienti o consultare in modo centralizzato le informazioni sui singoli prodotti.

Abbonarsi alle notifiche di sistema

L’ambiente Terravis viene sviluppato costantemente. Le offriamo la possibilità di ricevere le informazioni principali in modo semplice e comodo tramite e-mail. Si abboni al nostro notifiche di sistema per:

  • Notifiche di guasto
    Riceverà un messaggio qualora parti di Terravis o alcune componenti rilevanti di sistemi partner non dovessero funzionare.
  • Release Notes
    Gli ulteriori sviluppi le saranno comunicati per e-mail.
  • Attivazione di nuovi cantoni
    Riceverà l’informazione in merito all’attivazione di un nuovo cantone nel portale d’informazione e / o nelle transazioni elettroniche Terravis direttamente per e-mail.

Le notifiche di sistema sono gratuite e possono essere disattivate in qualsiasi momento.

Istruzioni per l’uso in formato video

Terravis è al passo coi tempi. Pertanto, le offriamo filmati esplicativi sulle funzioni principali. Le istruzioni video si trovano alla pagina «Guide» o direttamente tramite la voce «Link utili», presente nella parte superiore di quasi tutte le pagine.

Centro di contatto

Non trova le indicazioni che sta cercando sul nostro sito web o desidera una consulenza personale? Invii la sua richiesta tramite la voce Centro di contatto. Grazie alla funzione di filtro, può selezionare l’oggetto della sua richiesta. Questo ci consentirà di trasmettere, nel limite del possibile, la sua richiesta direttamente alla persona di riferimento.

Il Centro di contatto è raggiungibile tramite i link, che sono chiaramente indicati su ogni pagina del nostro sito web.

Pubblicazioni da scaricare

Se non ha trovato la documentazione cercata sulla pagina in questione o se ha l’esigenza di consultare subito un documento, lo trova nella nostra sezione Pubblicazioni da scaricare. Le basta impostare i filtri secondo le sue necessità e noi le mostreremo tutti i documenti pertinenti.

Può accedere alla sezione Pubblicazioni da scaricare in qualsiasi momento tramite i «Link utili».