Issuing Processing

Les transactions en espèces sans contact se développent rapidement à l’échelle mondiale. La pandémie de Covid-19 a servi de catalyseur à cette tendance. La question de savoir comment assurer à l’avenir l’approvisionnement et le dépôt en espèces prend désormais une nouvelle dimension depuis l’arrivée des technologies sans contact.

Les établissements financiers suisses externalisent de façon croissante la gestion de leurs DAB. Pour exploiter au mieux le potentiel d’optimisation, un regroupement des services auprès d’un seul fournisseur est nécessaire. Le service de gestion de la trésorerie est une composante importante de cette démarche.

Les banques émettrices de cartes proposent de plus en plus fréquemment à leurs clients des cartes de débit et de crédit portant plusieurs logos et offrant donc plusieurs moyens de paiement. Les exploitants de DAB peuvent se préparer à cette nouvelle situation en définissant l’ordre de priorité des différents moyens de paiement pour les cartes qui en proposent plusieurs.

Les attaques contre les banques prennent de plus en plus souvent la forme d’attaques logiques et de cyberattaques. Cette nouvelle menace nécessite une solution centralisée, commune à toutes les banques. En collaboration avec les banques, SIX a lancé des ateliers, analysé les incidents de sécurité ainsi que les attaques et a déjà élaboré les premières solutions.

Une étude récente menée à la demande de SIX montre que le nombre de retraits et de dépôts à des DAB pourrait être géré avec seulement un tiers des appareils actuellement installés en Suisse, et ce, via un redimensionnement et sans limiter l’accès à l’argent liquide.