La transmission des données à SIX par le biais de ce formulaire est cryptée via Internet. Il est toutefois possible que des tiers non autorisés puissent accéder aux données transmises au moyen de ce formulaire, notamment par le biais de programmes malveillants sur l'ordinateur. Dans la mesure où vous utilisez ce formulaire pour transmettre des données confidentielles (p. ex. numéro de compte), vous acceptez le risque de divulgation de la relation bancaire et des informations sur le client de la banque à des tiers et libérez SIX de toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation de ce formulaire, dans la mesure où la loi le permet.
En indiquant votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail, vous acceptez expressément d'être contacté par SIX par téléphone et/ou par e-mail non sécurisé. Veuillez noter que l'utilisation du courrier électronique comporte des risques importants, tels que le manque de confidentialité, la manipulation possible du contenu ou de l'expéditeur, un faux destinataire, des virus, etc. SIX décline toute responsabilité pour les dommages liés à l'utilisation du courrier électronique. C'est pourquoi SIX recommande également de ne pas envoyer d'informations sensibles par e-mail, de ne pas envoyer le texte reçu en même temps que la réponse et de saisir à chaque fois une nouvelle adresse e-mail.
SIX n'accepte pas d'ordres ou de demandes par le biais de ce formulaire qui ne soient pas en rapport avec la contestation de transaction. Pour toute autre demande, veuillez vous adresser à votre banque habituelle ou à votre conseiller à la clientèle.