La Suisse est le pays des bulletins de versement, mais leurs jours sont comptés – ils seront bientôt supplantés par la QR-facture et le système eBill. Au-delà, ce sont les modalités d'émission de factures qui connaissent actuellement une profonde mutation. Le nouveau livre blanc sur la facturation de SIX concernant «Future of Billing» livre quelques lignes directrices.
Le bulletin de versement (BV) existe depuis 1909 et aujourd'hui encore, 65 % des Suisses, selon un sondage, attachent davantage d'importance aux factures qu'aux autres paiements quotidiens (Intrum, 2019a).
Mais la pratique de la facturation est en pleine mutation. Les besoins en information n'en sont qu'accrus, en particulier pour tout ce qui touche aux questions suivantes: Quelles seront les approches qui marqueront l'avenir? Quel est le degré d'acceptation des solutions numériques et quels sont leurs facteurs de succès? Quel est le prix de chaque type de facture, quel est leur degré de fiabilité et de convivialité?
Le livre blanc SIX «Future of Billing» répond à ces questions et à des questions complémentaires. L'étude constitue un fil directeur et une source de réflexion pour les entreprises qui émettent et reçoivent des factures, ainsi que pour les prestataires de facturation, les banques, les fintechs et de façon plus générale, les experts des opérations de paiement.
«Future of Billing» est subdivisé en deux parties: Premièrement, il examine la pratique de facturation actuelle et donne des éclairages sur son haut degré d'importance pour la population et l'économie. Quatre méthodes de paiement Business-to-Consumer (B2C) (procédure de recouvrement direct, eBill, QR-facture et facture par e-mail) sont analysées et évaluées en détail. Résultat: eBill est la solution qui, dans l'ensemble, offre les meilleurs atouts et avantages tant pour l'émetteur de facture que pour son destinataire.
La seconde partie du livre blanc propose un aperçu des tendances et évolutions futures et montre, par des exemples d'application concrets, les modes d'émission et de paiement de factures qui seront utilisés à l'avenir.
«Future of Billing» est né d'un projet commun de SIX et de la Haute école spécialisée de Lucerne (HSLU). Vous trouverez le livre blanc et de plus amples informations sur l'étude complète à l'adresse six-group.com/future-billing.