Zürcher Kantonalbank pilotiert ATM Cash Management Services von SIX

SIX bündelt Dienstleistungen rund um die Geldautomaten, um Skaleneffekte für die Banken zu erreichen. Ein wichtiger Baustein sind dabei die neuen ATM Cash Management Services von SIX. Mit dem Start des Pilotbetriebs bei der Zürcher Kantonalbank ist ein wichtiges Etappenziel auf dem Weg zur Markteinführung im Jahr 2022 erreicht worden.

Zürcher Kantonalbank pilotiert ATM Cash Management Services von SIX
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Die neuen ATM Cash Management Services ermöglichen dank eines patentierten, auf künstlicher Intelligenz basierten Forecasting-Algorithmus eine signifikante Optimierung der Befüllungsintervalle der Geldautomaten und sichern das bisher datei- und personengebundene bankinterne Know-how in einer Standardsoftware. SIX bietet den Banken die ATM-Cash-Management-Lösung als Plattform (Software as a Service - SaaS) oder darauf aufbauend als komplette Servicedienstleistung (Business Process Outsourcing - BPO) an.

Mit der Zürcher Kantonalbank als Pilotkundin startet am 1. November 2021 ein erstes Finanzinstitut mit dem operativen Betrieb. Die konsequente Ausrichtung der Zürcher Kantonalbank auf kontinuierliche Prozessoptimierung und höchstmögliche Serviceverfügbarkeit ihrer Geldautomaten bietet ideale Voraussetzungen für die Pilotphase. Während eines Zeitraums von rund sechs Monaten werden die softwareunterstützten Prozesse der Lösung auf verschiedene Punkte hin getestet und weiter bis zur Marktreife optimiert. Ab dem zweiten Quartal 2022 werden die neuen ATM Cash Management Services von SIX sämtlichen Schweizer und Liechtensteiner Finanzinstituten zur Verfügung stehen.

SIX hat bereits mehrere Services rund um den Betrieb von Geldautomaten für Banken entwickelt, wie zum Beispiel ein zentralisiertes ATM Monitoring. Auf Anfrage diverser Banken und mit dem Ziel, einen noch höheren Optimierungsgrad für diese zu erzielen, war der darauf aufbauende nächste logische Schritt, auch das ATM Cash Management als Dienstleistung anzubieten. Gerade die Verknüpfung mehrerer Services bringt die nötige Effizienz, um signifikante serviceübergreifende Skaleneffekte für die Finanzinstitute zu erreichen im Sinne von besserer Serviceverfügbarkeit, vereinfachten Abläufen und Kostenoptimierung.

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